Logi Tune-Headset-Diagnosetool

Mit der Headset-Diagnosefunktion von Logi Tune können Sie die Audioausgabe (Lautsprecher) und den Audioeingang (Mikrofon) Ihres Zone-Headsets testen. Bei der Ausführung des Diagnose-Tools werden Informationen bereitgestellt. Sobald Sie den Test abgeschlossen haben, wird in der Zusammenfassung der Status Ihres Headsets und die empfohlenen Fehlerbehebungen angezeigt. 

HINWEIS: Die Diagnose behebt keine Probleme Ihrer Softphone-Plattform (Teams, Skype, Zoom usw.). Sie müssen das Diagnosetool in Ihrer Softphone-Plattform verwenden, um plattformspezifische Probleme zu beheben.  

Exportieren der Diagnoseergebnisse

Klicken Sie auf der Übersichtsseite auf Speichern, um den Bericht nach Abschluss der Diagnose zu exportieren. Der Bericht kann für das IT-Team Ihres Unternehmens und für Logitech Support-Mitarbeiter bei der Behebung von Audioproblemen Ihres Headsets hilfreich sein.