Voraussetzungen:
Eine Liste der Firewall-Regeln und Ausschlüsse finden Sie hier.
Importieren Sie das Paket in SCCM
- Laden Sie SyncApplicationBundle.zip herunter, das die zu importierende ZIP-Datei und den Ordner mit den Dateien enthält.
- Extrahieren Sie die drei Dateien aus SyncApplicationBundle.zip in Ihren Bereitstellungspunkt.
- Importieren Sie die App in Application Management.
- Navigieren Sie zum Speicherort der Netzwerkfreigabe der Datei Logitech_Sync.zip.
- Wählen Sie bei der Überprüfung die Option „Neu erstellen“ oder „Duplikat ignorieren“.
- Sobald der Import abgeschlossen ist, können Sie die Datei Logitech_Sync.zip löschen.
Herunterladen des Bereitstellungspakets für Sync
- Melden Sie sich bei Ihrem Sync Portal an.
- Klicken Sie auf „System-->Massenbereitstellung“ und laden Sie das Windows-Paket herunter.
- Extrahieren Sie die komprimierten Dateien in den Ordner Logitech_Sync_files\Content_549b... auf Ihrem Bereitstellungspunkt. In diesem Ordner sollten sich drei Dateien befinden.
App bereitstellen
- Erstellen Sie eine Gerätesammlung der Raum-Systeme für die Bereitstellung.
- Stellen Sie die Anwendung in einer Kollektion bereit.
- Markieren Sie die App nach Bedarf, damit die Installation erzwungen wird.
- Wählen Sie unter Benutzerbenachrichtigungen die Option „in Software-Center und allen Benachrichtigungen ausblenden“ aus.
Installationsprüfung
Sie können den Fortschritt der Installation überwachen, indem Sie zu Überwachung/Bereitstellungen gehen und Logitech-Synchronisierungsbereitstellung auswählen. Sync hat die folgenden Rückgabecodes. Diese sind bereits in der importierten App konfiguriert.
| Rückgabecode | Name | Beschreibung |
| 0 | Abgeschlossen | Erfolgreich |
| 121 | Befehlsfehler | Beim Aufrufen des Hauptinstallationsprogramms ist ein Problem aufgetreten. |
| 122 | Token-Fehler | Bereitstellungstoken nicht gefunden. |
| 123 | Download-Fehler | Syncagent-Download fehlgeschlagen, Firewall-Regeln überprüfen. |
| 124 | Installationsfehler | Syncagent-Installation fehlgeschlagen. Ausschlüsse für den Endpoint-Schutz überprüfen. |
| 125 | Bereitstellungsfehler | Raum-Bereitstellung fehlgeschlagen. Firewall überprüfen. |
Es ist wichtig zu beachten, dass es sich trotz Erstellung von Name und Beschreibung nur um einen Hinweis zum Fehlercode handelt. Der entsprechende Text wird in der SCCM-Protokollierung nicht erfasst.
Fehlerbehebung
Protokolldateien für Installationsprobleme finden Sie unter c:\\Windows\Temp\LogiSync. Die Protokolldateien sind die *.log- und *.txt-Dateien der obersten Ebene.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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