Wir haben einige Fälle identifiziert, in denen Geräte in der Logitech Options+ Software nicht erkannt werden oder in denen das Gerät die in Options+ vorgenommenen Anpassungen nicht erkennt. (Die Geräte funktionieren jedoch im Auslieferungszustand ohne Anpassungen.)
Meistens geschieht dies, wenn macOS von Mojave auf Catalina/BigSur aktualisiert wird oder wenn Zwischenversionen von macOS veröffentlicht werden. Um das Problem zu beheben, können Sie Berechtigungen manuell aktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die vorhandenen Berechtigungen zu entfernen und anschließend die gewünschten Berechtigungen hinzuzufügen. Sie sollten dann das System neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.
Vorhandene Berechtigungen entfernen
So entfernen Sie die vorhandenen Berechtigungen:
- Schließen Sie die Logitech Options+ Software.
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz und dann auf Barrierefreiheit.
- Deaktivieren Sie Logi Options+
- Klicken Sie auf Logi Options+ und klicken Sie dann auf das Minuszeichen (-).
- Klicken Sie auf Input-Monitoring.
- Deaktivieren Sie Logi Options+
- Klicken Sie auf Logi Options und klicken Sie dann auf das Minuszeichen -.
So fügen Sie die Berechtigungen hinzu:
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz und dann auf Input-Monitoring.
- Aktivieren Sie Logi Options+ und klicken Sie auf Jetzt beenden.
- Klicken Sie in Sicherheit & Datenschutz > Datenschutzauf Barrierefreiheit.
- Aktivieren Sie Logi Options+ und klicken Sie auf die Sperrtaste zur Authentifizierung.
- System neu starten
- Starten Sie die Logi Options+ Software und passen Sie dann Ihr Gerät an.