Unterstützung für Video ein/aus
Die Stummschalttaste des Logi Dock funktioniert nicht
Die LED-Anzeige leuchtet, wenn ein Audiogerät mit Logi Dock verwendet wird
Was ist der Unterschied zwischen der UC- und der Microsoft Teams-Version von Logi Dock?
Logi Dock UC-Version mit Microsoft Teams
Funktionieren die Meeting-Bedienelemente von Logi Dock mit Chromebooks?
Wie funktionieren Anruftasten bei verschiedenen UC-Plattformen?
Meine Anruftasten funktionieren nicht mit Google Meet
Unterstützung für Video ein/aus
Die Taste für Video ein/aus am Logi Dock funktioniert in jedem Fall, unabhängig davon, ob Sie eine integrierte Webcam, eine am Logi Dock angeschlossene Webcam oder eine direkt an Ihrem Computer angeschlossene Webcam verwenden.
Bei Zoom geht möglicherweise die Ein-/Aus-Taste für das Video verloren, wenn Sie Ihr Notebook an Logi Dock anschließen bzw. davon trennen. Beenden Sie Zoom und starten Sie es neu, damit die Taste wieder funktioniert.
Wenn Sie zwei Videoanrufe gleichzeitig entgegennehmen, wird durch Drücken von Video ein nur das Video der aktiven App eingeschaltet, und die LED leuchtet weiß.
Teilnahme mit einem Klick
Die Schaltfläche für die Teilnahme mit einem Klick funktioniert nur in der UC-Version. Damit sie verwendet werden kann, muss Logi Tune mit Kalenderintegration auf dem Computer installiert sein. Sie können LogiTune hier herunterladen Weitere Informationen zu Logi Tune finden Sie hier auf der ProSupport-Seite.
Die Stummschalttaste des Logi Dock funktioniert nicht
Stellen Sie sicher, dass Sie die Stummschalttaste während eines aktiven Videoanrufs, etwa auf Zoom oder Microsoft Teams verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Logi Dock als Audiogerät für Ihr Mikrofon ausgewählt ist.
Die LED-Anzeige leuchtet, wenn ein Audiogerät mit Logi Dock verwendet wird
Ausgewähltes Audiogerät |
Video ein/aus auf dem Gerät |
Audio-Stummschaltung ein/aus |
Teilnahme mit einem Klick (erfordert Logi Tune) |
Logi Dock |
Weiß/Rot |
Rot/Weiß |
Blinkt violett, wenn ein Meeting beginnt |
Computer-Standardeinstellung |
Weiß/Rot |
Taste aus |
Blinkt violett, wenn ein Meeting beginnt |
Headset (nicht mit Logi Dock verbunden) |
Weiß/Rot |
Taste aus |
Blinkt violett, wenn ein Meeting beginnt |
Was ist der Unterschied zwischen der UC- und der Microsoft Teams-Version von Logi Dock?
UC-Version |
Microsoft Teams-Version |
|
Gezielte Zertifizierung |
Google Meet™, Google Voice™ und Zoom™ |
Microsoft Teams® |
Farbvarianten |
Grafit, Weiß |
Grafit |
Bedienelemente |
|
|
* Die neuesten Funktions-Updates für Teams finden Sie unter Logi Dock Kompatibilität
Logi Dock UC-VERSION-Version mit Microsoft Teams
Wenn Logi Tune mit Ihrem Microsoft-Kalender verbunden ist, können Sie mit Ihrer UC-Version per Teilnahme mit einem Klick an Ihrem Microsoft Teams-Meeting teilnehmen. Sie können Video ein/aus und die Stummschaltungsteuern. Es gibt keine spezielle Microsoft Teams-Taste für Aktionen wie Handheben und Öffnen von Microsoft Teams.
Funktionieren die Meeting-Bedienelemente von Logi Dock mit Chromebooks?
Die Meeting-Bedienelemente funktionieren nicht mit Chromebooks. Alle anderen Funktionen funktionieren auf Chromebooks mit Logi Dock erwartungsgemäß.
Wie funktionieren Anruftasten bei verschiedenen UC-Plattformen?
Videokonferenzplattform |
Eingehender Anruf Anruf annehmen |
Eingehender Anruf Anruf ablehnen |
Aktiver Anruf Anruf beenden |
Kurzer Tastendruck |
Langer Tastendruck |
Kurzer Tastendruck |
|
Google Meet |
Nicht verfügbar |
Nicht verfügbar |
Verfügbar |
Zoom |
Verfügbar |
Verfügbar |
Nicht verfügbar |
Tencent Meeting |
Demnächst verfügbar |
Demnächst verfügbar |
Demnächst verfügbar |
Teams |
Verfügbar |
Verfügbar |
Verfügbar |
Meine Anruftasten funktionieren nicht mit Google Meet
Wechseln Sie zu den Einstellungen in Google Meet
Und fügen Sie ein „Verbundenes Gerät“ hinzu: Logi Dock. Sie sehen dann, dass die LEDs aller Tasten aufleuchten.
Für weitere Unterstützung oder falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, verwenden Sie die Schaltfläche „Kontakt“ im Menü links, um mit einem ProSupport-Mitarbeiter Kontakt aufzunehmen.