Voraussetzung
- Sync for Personal Collaboration verwendet dieselben URIs wie Sync for Spaces. Die vollständige Liste der Netzwerk-Ports finden Sie unter: https://prosupport.logi.com/hc/articles/360044122654
- Das Verbinden eines Geräts vor der Installation ist keine Voraussetzung.
- Tune ist nicht erforderlich. Dies wird während des Setups installiert.
- Nur Logitech Enterprise und Logi Dock Geräte können sich bei Sync registrieren. Tastaturen, Mäuse und Consumer-Geräte werden nicht unterstützt.
Dateien
Das Paket enthält drei Dateien
- LogiSyncPersonalCollab.pkg: Das Installationsprogramm
- ProvisioningToken.json: Sync Cloud-Token, bitte keinesfalls bearbeiten
- LogiAppsBundle.json: Installationskonfigurationseinstellungen für Tune. Lassen Sie die Standardwerte unverändert.
Installation von Sync for Personal Collaboration
- Installieren Sie den Sync for Personal Collaboration Agent (LogiSyncPersonalCollab.pkg). Dies installiert einen Dienst und muss daher mit erhöhten Berechtigungen ausgeführt werden.
- Wenn sich die beiden JSON-Dateien nicht im selben Ordner befinden wie das Installationsprogramm, kopieren Sie die beiden JSON-DAteien in „/Library/Application Support/LogiSyncPersonalCollab/Data/“ Bei Verwendung von Bereitstellungstools (z. B. JAMF) müssen Sie die beiden JSON-Dateien kopieren, NACHDEM das Installationsprogramm abgeschlossen ist.
- Das Installationsprogramm sucht nach den beiden JSON-Dateien und nimmt die erforderlichen Konfigurationen vor.
- Die Protokolldatei „/Library/Application Support/LogiSyncPersonalCollab/Data/setup.txt“ gibt den Verbindungsstatus zurück. Es gibt drei grundlegende Schritte: Einrichten, Ausführen und Beenden. Eine Installation sollte niemals während der Einrichtung oder Ausführung beendet werden.
-
Das für die Bereitstellung verwendete Skript generiert die Protokolldatei /var/log/logisyncpersonalcollab/LogiScriptInstaller.log. Diese kann verwendet werden, um den Status des Installationsprozesses zu verfolgen.
Name
Status
Exit-Code
Beschreibung
PKG Install Failed
finished
1
Die vom PKG verwendeten Dateien wurden nicht erstellt
setup.txt file not found
finished
2
Die Datei „setup.txt“ wurde nicht erstellt (erforderlich für Exit-Codes)
Sonstiger Fehler
finished
4
Unbekannter Grund für fehlgeschlagene Installation
ProvisionFileNotFound
Einrichtung
110
Das Installationsprogramm konnte die Bereitstellungsdatei ProvisioningToken.json nicht finden
ProvisionStarted
läuft
120
Transient-Status, sollte hier nicht beendet werden
ProvisionCompleted
läuft
130
Transient-Status, Gerät mit Sync Cloud verbunden
ProvisionFailed
finished
140
Verbindung mit Sync Cloud konnte nicht hergestellt werden
BundleFileNotFound
Einrichtung
150
Das Installationsprogramm konnte die Bereitstellungsdatei LogiAppsBundle.json nicht finden
BundleInstallStarted
läuft
160
Transient-Status, sollte hier nicht beendet werden
BundleInstallCompleted
läuft
170
Transient-Status, Tune App installiert
BundleInstallFailed
finished
180
Tune Anwendung konnte nicht installiert werden
Erfolgreich
finished
0
msiexec.exe konnte LogiSyncPersonalCollab.msi nicht finden
- Der Computer wird bei Sync registriert
- Wenn Tune nicht installiert ist, wird es von Logitech heruntergeladen und installiert
Hinweis: Während der Installation von Tune zeigt ein Fenster an, dass Tune installiert wird. -
Sobald der Benutzer Logi Tune zum ersten Mal ausführt, werden die verbundenen B2B-Geräte registriert
Dateispeicherorte
Anwendungsinstallation
- "/Library/Application Support/LogiSyncPersonalCollab/"
- "/Library/LogiSyncPersonalCollab/"
Protokolldateien (werden vom Logitech Kundensupport angefordert)
- "/var/log/logisyncpersonalcollab"
- "/var/log/logisyncpersonalcollab/LogiScriptInstaller.log"
Erforderliche Dateien herunterladen
Melden Sie sich bei Sync an |
|
Klicken Sie links unten auf System |
![]() |
Scrollen Sie nach unten zu „Persönliche Geräte“ im Hauptfenster und klicken Sie auf Download |
![]() |
Wählen Sie die Plattform |
![]() |
JAMF einrichten
Gehen Sie zu „Einstellungen/Computerverwaltung“ und klicken Sie auf „Skripts“ |
![]() |
Fügen Sie ein neues Skript hinzu |
![]() |
Auf der Registerkarte „Allgemein“ Anzeigename: Logi Sync for Personal Collaboration Kategorie: Logitech Software Informationen: JSON-Dateien erstellen, Verbindung zu Sync herstellen, Tune installieren |
![]() |
Auf der Registerkarte Skript Kopieren Sie das folgende Shell-Skript und fügen Sie es ein Fügen Sie im Abschnitt #ProvisioningToken.json in einerneuen Zeile nach dem EOF den Kontext der ProvisioningToken.json an der Stelle mit der Anweisung PUT_CONTENTS_OF_ ProvisioningToken.json_HERE ein. Der Text kann ein- oder mehrzeilig sein. Stellen Sie sicher, dass das letzte EOF-Objekt einzeln in einer eigenen Zeile steht Fügen Sie im Abschnitt #LogiAppsBundle.json in einer neuen Zeile nach dem EOF den Kontext von LogiAppsBundle.json an der Stelle mit der Anweisung PUT_CONTENTS_OF_ LogiAppsBundle.json _HERE ein. Der Text kann ein- oder mehrzeilig sein. Stellen Sie sicher, dass das letzte EOF-Objekt einzeln in einer eigenen Zeile steht Diese Token sind für jeden Sync Mandanten eindeutig. Sie teilen nicht den Inhalt Ihrer Token-Dateien. |
#!/bin/bash |
Registerkarte Optionen Legen Sie als Priorität „Nach“ fest |
![]() |
Skript speichern |
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Wechseln Sie zu Computerverwaltung und wählen Sie Pakete |
![]() |
Fügen Sie ein neues Paket hinzu |
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Auf der Registerkarte „Allgemein“ Kategorie: Logitech Firmware Dateiname: Navigieren Sie zu der heruntergeladenen PKG-Datei |
![]() |
Speichern Sie das Paket |
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Gehen Sie unter Computer zu Richtlinien |
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Erstellen Sie eine neue Richtlinie |
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Unter Allgemein: Anzeigename: Installation von Logi Sync for Personal Collaboration Kategorie: Logitech Software Auslöser: Wenn Ihr Wert für Recurring Check-in länger als 10 Minuten ist, können Sie ihn verwenden. Bei kürzeren Abständen als 10 Minuten kann es zu Problemen kommen. Frequency: Das Paket sollte einmal pro Computer installiert werden. |
![]() |
Gehen Sie zu Pakete und konfigurieren Sie ein neues Paket |
![]() |
Fügen Sie das zuvor erstellte LogiSyncPersonalCollab.pkg hinzu
|
![]() |
Aktion: Installieren |
![]() |
Gehen Sie zu Skripts und konfigurieren Sie ein neues Skript |
![]() |
Fügen Sie das Logi Sync for Personal Collaboration hinzu, das Sie zuvor erstellt haben |
![]() |
Stellen Sie sicher, dass die Priorität auf Nach eingestellt ist |
![]() |
Stellen Sie Scope und Self Service Options auf Ihre Anforderungen ein. |
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Speichern Sie die Richtlinie |
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So deinstallieren Sie Sync
Führen Sie folgenden Befehl aus |
sudo /Library/LogiSyncPersonalCoolab/uninstall.sh
|
Ein Fenster zeigt an, dass Terminal.app die administrative Kontrolle wünscht |
![]() |
Führen Sie folgenden Befehl aus |
Sudo rm -rf/var/log/logisyncpersonalcollab
|
Deinstallieren von Tune
Führen Sie in Spotlight Search die Datei logituneuninstaller.pkg aus