Il est important de brancher complètement le connecteur 3,5 mm dans le contrôleur pour utiliser Zone Wired Earbuds avec connecteur USB-C ou USB-A. S'ils ne sont pas correctement branchés, Zone Wired Earbuds ne fonctionneront pas correctement. 

Insérez le connecteur 3,5 mm dans le contrôleur jusqu'à ce que vous ne voyiez pas l'aile (reportez-vous à l'illustration ci-dessous). Une fois qu'il est entièrement branché, vous entendrez un clic.