Ce problème fait l’objet d’une attention active en vue d’une résolution définitive. 

Dans certaines configurations de systèmes de visioconférence basés sur PC avec Logitech Swytch et Rally / Rally Plus, la caméra Rally ne se reconnecte pas automatiquement au PC du système de la salle après de multiples utilisations de Swytch.

Pour résoudre ce problème, redémarrez le système. 

Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, dans la plupart des cas, le problème peut être résolu en modifiant deux paramètres liés à l'alimentation sur le PC du système pour salles.

Paramètre de modification n° 1 - Désactivez "Suspension sélective USB" dans les options d'alimentation/les paramètres USB"

1. Ouvrez les paramètres sur le PC du système pour salles.
2. Cliquez sur l'onglet "Alimentation et veille" dans le menu de gauche."
3. Sous "Paramètres associés" sur la droite, cliquez sur le lien "Paramètres d'alimentation supplémentaires".
4. Sous "Offres préférées", cliquez sur le lien "Modifier les paramètres du plan" situé à droite de "Équilibré (recommandé)".
5. Dans le menu déroulant "Mettre en veille l'ordinateur:", cliquez sur le lien "Modifier les paramètres d'alimentation avancés".
6. Développez "Paramètres USB" en cliquant sur le bouton +, puis développez "Paramètres de suspension sélective USB". Dans la liste déroulante "Paramètres:", sélectionnez "Désactivé", puis cliquez sur le bouton "Appliquer" en bas à droite de la fenêtre.

Paramètre de modification n° 2: N’autorisez pas le PC du système de salle à éteindre le "Contrôleur d'hôte Intel USB 3.1 eXtensible" dans le Gestionnaire de périphériques."

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur le PC du système pour salles.
2. Développez la section "Contrôleurs de bus USB" en cliquant sur le symbole > en regard.
3. Sélectionnez et cliquez deux fois sur "Contrôleur hôte eXtensible USB 3.1 Intel" dans la liste.
4. Sur l'onglet "Gestion de l'alimentation", désélectionnez la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie" et cliquez sur le bouton OK en bas de l'écran."