Conditions préalables:
Une liste des règles et des exclusions de pare-feu est disponible ici.
Importer le package dans SCCM
- Téléchargez SyncApplicationBundle.zip qui contient le fichier zip à importer ainsi que le dossier de fichiers.
- Extrayez les trois fichiers de SyncApplicationBundle.zip dans votre point de distribution.
- Dans Gestion d’applications, importez l'application.
- Accédez à l'emplacement de partage réseau du fichier Logitech_Sync.zip.
- Lors de la vérification, choisissez Créer ou Ignorer la duplication.
- Une fois l'importation terminée, vous pouvez supprimer le fichier Logitech_Sync.zip.
Télécharger le package de provisionnement Sync
- Connectez-vous à votre portail Sync.
- Cliquez sur Système--> Provisionnement en masse et téléchargez le package Windows.
- Extrayez les fichiers compressés dans le dossier Logitech_Sync_files\Content_549b... sur votre point de distribution. Ce dossier doit contenir trois fichiers.
Déployer l’application
- Créez une collection de dispositifs des systèmes de la salle vers lesquels vous souhaitez effectuer le déploiement.
- Déployez l'application dans une collection.
- Marquez l'application comme requise pour qu'elle soit installée de force.
- Dans Notifications utilisateur, sélectionnez « Masquer dans le Centre logiciel ainsi que toutes les notifications ».
Vérification de l'installation
Vous pouvez surveiller la progression de l'installation en accédant à Surveillance/Déploiements et en sélectionnant Approvisionnement Logitech Sync. Sync inclut les codes retour suivants. Ils sont déjà configurés dans l'application importée.
| Code retour | Nom | Description |
| 0 | Terminé | Terminé |
| 121 | Erreur de commande | Un problème s'est produit lors de l'appel du programme d’installation principal. |
| 122 | Erreur de jeton | Jeton de provisionnement introuvable. |
| 123 | Erreur de téléchargement | Échec du téléchargement de Syncagent, vérifiez les règles de pare-feu. |
| 124 | Erreur d'installation | L'installation de Syncagent a échoué. Cochez Exclusions Endpoint Protection. |
| 125 | Erreur de provision | Échec du provisionnement de la salle. Vérifiez le pare-feu. |
Il est important de noter que même si le nom et la description sont créés, il ne s'agit que d'une note de ce que signifie le code d'erreur. L'équivalent texte ne sera pas signalé dans les logs SCCM.
Dépannage
Les fichiers journaux des problèmes d'installation se trouvent sous c:\\Windows\Temp\LogiSync. Les fichiers journaux correspondent aux fichiers *.log et *.txt du niveau supérieur.
Questions fréquentes
Aucun téléchargement n'est associé à c
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