Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires sur la configuration de votre pare-feu afin de permettre à Sync de fonctionner sur votre réseau sécurisé par pare-feu. Vous trouverez également comment configurer l'application Sync pour utiliser votre réseau proxy pour les communications réseau.

Connexions de l'application Sync au service Sync

Connexions du navigateur Web au portail Sync

Configurations de proxy prises en charge par l'application Sync

L'application Sync prend actuellement en charge les configurations de proxy suivantes afin que le trafic initié par l'application soit redirigé vers le proxy spécifié sur votre réseau. L'application Sync ne reconnaît aucune autre configuration.

- L'utilisateur doit effectuer l'une des configurations prises en charge en utilisant les privilèges d'administrateur.
- Lorsque plusieurs configurations prises en charge ont été spécifiées, Sync App est prioritaire selon l'ordre de la liste ci-dessous.
- L'application Sync prend actuellement en charge la configuration du proxy sur le système d'exploitation Windows uniquement.

Avertissement: les paramètres de proxy définis par la page "Paramètres du proxy -> Configuration manuelle du proxy" dans Windows ne sont pas pris en charge. Ils ne sont appliqués qu'à l'utilisateur actuel et ne sont pas appliqués aux services système.

Connexions de l’application Sync régionale et de CollabOS au service Sync

Sync prend en charge le stockage de données régional en plus de notre site mondial qui stocke les données aux États-Unis. En savoir plus sur le stockage de données régional Sync ici (lien vers le document de données régional). Vous trouverez ci-dessous la liste des ports et adresses IP requis pour chaque région prise en charge.

Remarque: le proxy SOCKS (différent du proxy HTTP) est requis pour que le proxy mqtt fonctionne.

Les deux URL doivent avoir un proxy SOCKS, et les ports 8883 et 443 doivent être autorisés.

• Ports
  • MQTT: 8883
  • HTTPS 443
    • Le port 443 est utilisé lorsqu'aucun proxy n'est utilisé. Lorsqu'un proxy est requis, le dispositif utilise le port 8883 au lieu du port 443. 
• URL
  • a3fejkt9utwjk2-ats.iot.us-west-2.amazonaws.com
  • raiden.iot.us-west-2.vc.logitech.com

Reportez-vous à l'exemple ci-dessous pour l'entrée du fichier PAC:

if(localHostOrDomainIs(host,“a3fejkt9utwjk2-ats.iot.us-west-2.amazonaws.com”) || 
localHostOrDomainIs(“raiden.iot.us-west-2.vc.logitech.com”) {

return “SOCKS <PROXY SERVER HOST>:<PORT>“;
}

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