Prérequis
- Sync for Personal Collaboration utilise les mêmes URI que ceux utilisés dans Sync for Spaces. Pour obtenir la liste complète des ports réseau: https://prosupport.logi.com/hc/articles/360044122654
- Il n'est pas indispensable d'avoir un dispositif connecté avant l'installation.
- Tune n'est pas requis. Ce dernier sera installé lors de la configuration.
- Seuls les dispositifs Logitech Enterprise et Logi Dock seront enregistrés auprès de Sync. Les claviers, souris et dispositifs grand public ne sont pas pris en charge.
Fichiers
Le package contient trois fichiers
- LogiSyncPersonalCollab.pkg: le fichier d'installation
- ProvisioningToken.json: jeton de Sync Cloud, ne pas modifier
- LogiAppsBundle.json: paramètres de configuration de l'installation de Tune. Conservez les valeurs par défaut.
Comment installer Sync for Personal Collaboration
- Installez l'agent Sync for Personal Collaboration (LogiSyncPersonalCollab.pkg). Installe un service et doit donc être exécuté avec des autorisations élevées.
- Si les deux fichiers JSON ne se trouvent pas au même emplacement que le programme d'installation, copiez les deux fichiers JSON dans "/Library/Application Support/LogiSyncPersonalCollab/Data/" Lorsque vous utilisez des outils de déploiement (comme JAMF), les deux fichiers JSON doivent être copiés APRÈS avoir terminé le programme d'installation.
- Le programme d'installation recherchera les deux fichiers JSON et effectuera les configurations requises.
- Le fichier journal "/Library/Application Support/LogiSyncPersonalCollab/Data/setup.txt" renverra l'état de la connexion. Il y a 3 étapes de base: la configuration, l'exécution et la fin. Une installation ne doit jamais être interrompue au moment de l'installation ou de l'exécution.
-
Le script utilisé pour le déploiement génère un fichier journal /var/log/logisyncpersonalcollab/LogiScriptInstaller.log. Ce dernier peut être utilisé pour suivre le statut du processus d'installation.
Nom
État
Code de sortie
Description
L'installation de PKG a échoué
terminé
1
Les fichiers utilisés par le PKG n’ont pas été créés
Fichier setup.txt introuvable
terminé
2
Le fichier setup.txt n'a pas été créé (requis pour les codes de sortie)
Autre erreur
terminé
4
L'installation a échoué pour une raison inconnue
ProvisionFileNotFound
configuration
110
Le programme d'installation n'a pas trouvé le fichier de provisionnement ProvisioningToken.json
ProvisionStarted
exécution
120
État transitoire, il ne faut pas quitter ici
ProvisionCompleted
exécution
130
État transitoire, dispositif connecté à Sync Cloud
ProvisionFailed
terminé
140
Impossible de se connecter à Sync Cloud
BundleFileNotFound
configuration
150
Le programme d'installation n'a pas trouvé le fichier de configuration LogiAppsBundle.json
BundleInstallStarted
exécution
160
État transitoire, il ne faut pas quitter ici
BundleInstallCompleted
exécution
170
État transitoire, application Tune installée
BundleInstallFailed
terminé
180
Impossible d’installer l’application Tune
Terminé
terminé
0
msiexec.exe n'a pas trouvé LogiSyncPersonalCollab.msi
- L'ordinateur s'enregistrera avec Sync
- Si Tune n'est pas installé, il sera retiré de Logitech et installé
Remarque: Pendant l'installation de Tune, une fenêtre indiquera que Tune est en cours d'installation. -
Une fois que l'utilisateur exécute Logi Tune pour la première fois, les dispositifs B2B connectés sont enregistrés
Emplacements des fichiers
Installation de l'application
- "/Library/Application Support/LogiSyncPersonalCollab/"
- "/Library/LogiSyncPersonalCollab/"
Fichiers journaux (le service clientèle de Logitech vous les demandera)
- "/var/log/logisyncpersonalcollab"
- "/var/log/logisyncpersonalcollab/LogiScriptInstaller.log"
Téléchargez les fichiers requis
Connexion à Sync |
|
En bas à gauche, cliquez sur Système |
![]() |
Faites défiler la liste jusqu'à Dispositifs personnels dans la fenêtre principale et cliquez sur Télécharger |
![]() |
Choisissez la plate-forme |
![]() |
Configuration de JAMF
Allez dans Paramètres/Gestion de l'ordinateur et cliquez sur Scripts |
![]() |
Ajouter un nouveau script |
![]() |
Sur l'onglet Général Nom d'affichage: Logi Sync for Personal Collaboration Catégorie: Logiciel Logitech Informations: Création de fichiers JSON, connexion à Sync, installation de Tune |
![]() |
Sur l'onglet Script Copiez et collez le script Shell suivant Dans la section #ProvisioningToken.json sur une nouvelle ligne après l'EOF, collez le contexte de ProvisioningToken.json à l'endroit indiqué par le texte PUT_CONTENTS_OF_ ProvisioningToken.json_HERE. Le texte peut comporter une ou plusieurs lignes. Assurez-vous que le dernier EOF est sur une ligne par lui-même Dans la section #LogiAppsBundle.json sur une nouvelle ligne après l'EOF, collez le contexte de LogiAppsBundle.json à l'endroit indiqué par le texte PUT_CONTENTS_OF_ LogiAppsBundle.json _HERE. Le texte peut comporter une ou plusieurs lignes. Assurez-vous que le dernier EOF est sur une ligne par lui-même Ces jetons sont uniques pour chaque client Sync, ne partagez pas le contenu de vos fichiers de jetons. |
#!/bin/bash |
Dans l'onglet Options Assurez-vous que la priorité est définie sur Après |
![]() |
Enregistrez le script |
![]() |
Accédez à Gestion de l'ordinateur et choisissez Packages |
![]() |
Ajouter un nouveau package |
![]() |
Sur l'onglet Général Catégorie: Micrologiciel Logitech Nom de fichier: Accédez au PKG que vous avez téléchargé |
![]() |
Enregistrer le package |
![]() |
Sous Ordinateurs, accédez à Politiques |
![]() |
Créer une nouvelle politique |
![]() |
Sous Général: Nom d'affichage: Installer Logi Sync for Personal Collaboration Catégorie: Logiciel Logitech Déclencheur: si votre Enregistrement récurrent dure plus de 10 minutes, vous pouvez l'utiliser. S'il dure moins de 10 minutes, es problèmes d'installation peuvent survenir. Fréquence: le package doit être installé une fois pour chaque ordinateur. |
![]() |
Accédez à Packages et configurez un nouveau package |
![]() |
Ajoutez le package LogiSyncPersonalCollab.pkg que vous avez créé précédemment
|
![]() |
L’action doit être Installer |
![]() |
Accédez aux scripts et configurez un nouveau script |
![]() |
Ajoutez Logi Sync for Personal Collaboration que vous avez créé au préalable |
![]() |
Assurez-vous que le paramètre Priorité est défini sur Après |
![]() |
Définissez votre portée et vos options de libre-service en fonction de vos besoins. |
|
Enregistrez la politique |
![]() |
Pour désinstaller Sync
Exécutez la commande |
sudo /Library/LogiSyncPersonalCoolab/uninstall.sh
|
Une fenêtre apparaîtra indiquant que Terminal.app souhaite prendre le contrôle administratif |
![]() |
Exécutez la commande |
sudo rm -rf /var/log/logisyncpersonalcollab
|
Désinstaller Tune
À partir de Spotlight Search, exécutez logituneuninstaller.pkg