Gestion des versions de l'application Sync

À compter de la version 2.5.293 de l'application Sync, les mises à jour de l'application Sync ne seront plus appliquées automatiquement. Vous trouverez différentes manières de mettre à jour l’application Sync par vous-même ci-dessous.

Terminologie

Portail Sync - Site Web Sync (sync.logitech.com)

Application Sync - L'application Sync pour le bureau

Agent Sync - Application principale de l'application Sync. Fonctionne en arrière-plan.

Portail Sync

Si votre application Sync est provisionnée sur le portail Sync (apprenez-en plus sur le provisionnement ici), vous pouvez facilement gérer la version de votre application Sync depuis le portail Sync.

Connectez-vous au portail Sync et cliquez sur Application Sync dans le tableau de bord.

Sélectionnez "Mettre à jour maintenant" ou "Planifier la mise à jour".

Vous pouvez mettre à jour l'application pour toutes les salles à la fois ou pour des groupes définis.

Vous pouvez également mettre à jour des salles individuelles depuis l’aperçu des salles.

Application Sync

Vous pouvez facilement mettre à jour l'application Sync directement depuis l'application elle-même.

Si une mise à jour est disponible lorsque vous ouvrez l'application Sync, une indication s'affiche sur l'écran principal.

Après avoir cliqué sur le message de mise à jour, vous pouvez choisir de mettre à jour l'application Sync maintenant ou planifier la mise à jour pour plus tard.

Mise à jour Windows

L'application Sync peut être mise à jour dans le cadre de la mise à jour du pilote INF de votre produit de visioconférence Logitech. Lorsqu'une nouvelle version de l'application Sync est disponible, le pilote de votre produit de visioconférence Logitech affiche une mise à jour optionnelle disponible dans Windows Update.

Les dispositifs pris en charge par Windows Update sont: Rally Bar, Rally Bar Mini, Rally, Rally Camera, Meetup, Tap et Scribe.

Agent Sync

L'agent Sync est automatiquement téléchargé lorsqu'un produit de visioconférence Logitech pris en charge est connecté. L'agent Sync s'exécute en toute discrétion en arrière-plan pour activer des fonctionnalités telles que RightSight pour Rally et MeetUp.

Une fois que l'agent Sync a été téléchargé sur la première prise d'un dispositif, il ne se met plus à jour automatiquement.

Pour effectuer la mise à jour, suivez l’une des méthodes décrites ci-dessus dans le portail Sync, l’application Sync et Windows Update.