• Le clavier ne fonctionne pas
• Le clavier cesse fréquemment de fonctionner
• Avant de reconnecter votre clavier
• Reconnecter votre clavier

Le clavier ne fonctionne pas
Pour que votre clavier fonctionne avec votre dispositif, ce dernier doit être doté de la technologie Bluetooth intégrée ou utiliser une clé électronique ou un récepteur Bluetooth tiers. 
REMARQUE: Le clavier K380 n'est pas compatible avec les récepteurs Logitech Unifying, qui utilisent la technologie sans fil Logitech Unifying.

Si votre système est doté de la technologie Bluetooth et que le clavier ne fonctionne pas, le problème vient probablement d'une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre le clavier K380 et l'ordinateur ou la tablette, parmi lesquelles:

• Niveau de charge faible
• Utilisation du clavier sans fil sur une surface métallique
• Interférence liée aux radiofréquences (RF) provenant d'autres sources, du type: 
  • Haut-parleurs sans fil 
  • Boîtiers d'alimentation d'ordinateur 
  • Écrans 
  • Téléphones portables 
  • Commandes d'ouvre-porte de garage

Essayez d'éliminer les sources de problèmes susceptibles d'affecter votre clavier.

Le clavier perd souvent la connexion
Si votre clavier cesse fréquemment de fonctionner, entraînant des reconnexions répétées, essayez les procédures suivantes:

• Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm (8 pouces) du clavier.
• Rapprochez le clavier de l'ordinateur ou de la tablette.

Avant de reconnecter votre clavier
Avant de tenter de reconnecter votre clavier:

1. Vérifiez le niveau de charge de la batterie en mettant le clavier hors tension, puis sous tension à l'aide du commutateur Marche/Arrêt situé sous le clavier. Observez la couleur du voyant lumineux à gauche du commutateur Marche/Arrêt. Si le voyant lumineux est rouge, vous devez remplacer les piles.
2. Essayez d'utiliser la touche Windows ou d'appuyer sur quelques touches pour vérifier qu'il fonctionne.
3. S'il ne fonctionne toujours pas, suivez le lien ci-dessous pour reconnecter votre clavier.

Reconnecter votre clavier
Pour reconnecter votre clavier, suivez les étapes correspondant à votre système d'exploitation dans la rubrique Connecter votre dispositif Logitech Bluetooth.