Logitech Sync Plus est un ensemble de fonctionnalités premium de la plate-forme de gestion des dispositifs de Logitech Sync, soumis aux Conditions d'utilisation distinctes fournies lors du téléchargement de l'application Web SYNC. Tous les termes en majuscules contenus dans cette description ont la signification qui leur est attribuée dans le cadre des Conditions de service susmentionnées.
Fonctionnement
- Le service Logitech Sync Plus est fourni en fonction des conditions de la salle, ce qui permet aux clients de couvrir exactement le nombre de salles qu'ils le souhaitent, en fonction de leurs besoins professionnels spécifiques. Des licences Sync Plus individuelles sont requises pour chaque salle pour laquelle le service Sync Plus est requis.
- Lors de l'achat d'une ou plusieurs licences Sync Plus, le client recevra de Logitech une invitation à accéder à son compte dans le portail de services Logitech. Le client peut déléguer l'accès au portail de services Logitech à une ou plusieurs personnes de son choix, y compris des fournisseurs de services tiers. Pour chaque compte client, Logitech peut imposer des limites raisonnables au nombre d'utilisateurs individuels enregistrés autorisés à accéder au portail de services Logitech.
- L'attribution de licences Sync Plus à des salles individuelles est gérée dans le portail de services Logitech, et elle est indispensable pour bénéficier du service pour une licence Sync Plus donnée.
- Dans le portail de services Logitech, la disponibilité des salles auxquelles attribuer des licences Sync Plus est basée sur les salles définies dans le ou les comptes Logitech Sync associés pour ce client.
- Le service Sync Plus est fourni selon la durée (1 an) souscrite et ne se prolonge pas au-delà de la durée achetée ni ne se renouvelle automatiquement à l'expiration de celle-ci. Pour bénéficier de la continuation du service, il sera nécessaire de racheter et réattribuer les licences en fonction des besoins.
- Après l'achat, la période de service Sync Plus débutera à la date d'attribution de la première licence à une salle spécifiée dans le portail de services Logitech dans le cadre d'une commande, ou 60 jours à compter de l'achat si aucune licence n'a encore été attribuée.
Inclus
- Sync Insights
- Dans le portail de gestion des dispositifs Logitech Sync, Insights enregistre les données d'utilisation et de l'occupation des salles de réunion et des dispositifs Logitech en temps réel et historiques.
- Sync Insights est disponible pour toutes les salles auxquelles une licence Sync Plus est attribuée. La suppression de la licence Sync Plus d'une salle (par exemple, lorsque la licence expire ou est transférée dans une autre salle, etc.) désactivera l'accès à Insights pour cette salle jusqu'à ce qu'une licence Sync Plus active soit (ré)affectée à cette même salle.
- L'attribution des licences Sync Plus aux salles individuelles est gérée dans le portail de services Logitech.
- Alertes Sync
- Dans le portail de gestion des dispositifs Logitech Sync, des alertes en temps réel pour différents états de salle et de dispositif sont possibles par e-mail et/ou intégration à ServiceNow. Dans le cas de ServiceNow, le client est responsable de la gestion de la licence active de la plate-forme ServiceNow, et de la création et de la maintenance des flux de travail associés.
- Les alertes Sync sont disponibles pour toutes les salles auxquelles une licence Sync Plus active est attribuée. La suppression de la licence Sync Plus d'une salle (par exemple, lorsque la licence expire ou est transférée dans une autre salle, etc.) désactivera l'accès à Sync Alerts pour cette salle jusqu'à ce qu'une licence Sync Plus active soit (ré)affectée à cette même salle.
- L'attribution des licences Sync Plus aux salles individuelles est gérée dans le portail de services Logitech.