Zone True Wireless のファームウェアの更新に問題がある場合、以下の手順に従ってください。

1. 両方のイヤフォンをケースに戻し、30 秒間待ちます
2. イヤホンをケースから取り出します。音楽や通話にイヤホンを使用しないでください
3. Zone True Wireless は 1 台のデバイス（コンピュータまたはスマートフォン）のみに接続します。2 台目のデバイスが接続されている場合、切断してください
4. Logi Tune で [ファームウェア更新] を押します

注：上記が失敗した場合、工場出荷時設定へのリセットを実行してください：両方のイヤフォンをケースに戻し、3 つのライトインジケーターがすべて白で点滅するまで、充電ケース内の Bluetooth ボタンを 20 秒間押します。