この問題は、恒久的な解決に向けて現在調査中です。

ロジクール Swytch および Rally / Rally Plus を使用した、PC ベースのビデオ会議システムの構成では、Swytch を複数回使用した後、Rally カメラが会議室システム PC に自動的に再接続されないことがあります。
この状態から復旧するには、システムを再起動する必要があります。
今後この問題を回避するには、大抵の場合、会議室システム PC で電源関連の 2 つの設定を変更することで問題を解決できます。
設定変更 1 - [電源オプション/USB 設定] で [USB セレクティブ サスペンド] を無効にする
- 会議室システム PC で [設定] を開きます。
- 左側のメニューで [電源とスリープ] タブをクリックします。
- 右側の [関連設定] で、[その他の電源設定] リンクをクリックします。
- [優先プラン] で、[バランス(推奨)] の右側にある [プラン設定の変更] リンクをクリックします。
- [コンピュータをスリープ状態にする] ドロップダウンで、[詳細電源設定の変更] リンクをクリックします。
- [+] ボタンをクリックして [USB 設定] を展開してから、[USB セレクティブ サスペンドの設定] を展開します。 [設定] ドロップダウンで [無効] を選択してから、ウィンドウの右下にある [適用] ボタンをクリックします。




設定変更 2 - [デバイスマネージャ] で、会議室システム PC が「Intel USB 3.1 eXtensible ホスト コントローラ」をオフにできないようにする。
- 会議室システム PC で [デバイスマネージャ] を開きます。
- その隣の [>] 記号をクリックして、[ユニバーサルシリアルバスコントローラ] を展開します。
- リストから「Intel USB 3.1 eXtensible ホストコントローラ」を選択して、ダブルクリックします。
- [電源の管理] タブで、[コンピュータが電力節約のためにこのデバイスをオフにするのを許可する] のチェックを外して、下部の [OK] ボタンをクリックします。

