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Windows Hello カメラが統合されたノートパソコン上で、BRIO と Skype for Business の映像が映らない

この製品の「よくある質問」はありません

この製品に利用可能なスペアパーツはありません

Windows Hello 対応のカメラが統合されたノートパソコンで BRIO と Skype for Business の映像が映らない場合、この問題を解決する Skype for Business ソフトウェア更新が利用可能になるまで、以下の短期的な処置をお試しください。

[デバイスマネージャ] で、[サウンド、ビデオおよびゲームコントローラ] の隣にある矢印をクリックして、それを展開します。
カメラのリストを右クリックします（例えば、Intel(R)AVStream Camera…）
[無効化] を選択します。

これで、Skype for Business で映像が映るはずです。

よくある質問

Windows

{[{versionList[key]}]}

Mac

{[{versionList[key]}]}

その他

{[{versionList[key]}]}

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