• キーボードが動作しない
• キーボードの動作が頻繁に止まる

キーボードが動作しない

MK270 キーボードが動作しない場合、接続が失われたことが原因である可能性があります。次のような理由により、キーボードと Unifying レシーバー間の接続が途切れる場合があります。

• バッテリー レベルの低下
• レシーバーを別の USB ポートに移動した
• レシーバーを別のコンピュータに移動した
• レシーバーを USB ハブまたは KVM スイッチなどのその他の対応しないデバイスに接続した（注： レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります）
• ワイヤレス キーボードを金属面の上に置いて使用した
• 次のような他のソースからの無線周波数 (RF) 干渉がある。
  • ワイヤレス スピーカー
  • コンピュータの電源
  • モニター
  • 携帯電話
  • ガレージの開閉スイッチ

キーボードの接続前：

1. 上記に挙げられた潜在的な問題を修復または排除します。

2. 新しい電池を取り付けます。キーボードの電池交換の方法については、回答 360062598113 を参照してください。

3. キーボードの電源が入っていることを確認します。キーボードをオンにする方法については、回答 1500002314662 を参照してください。

4. レシーバーを、コンピュータで動作中の USB ポートにしっかりと接続します。

5. コンピュータのスイッチを入れます。

キーボードの再接続

1. 最新バージョンの Logicool SetPoint マウスとキーボード ソフトウェアは、MK270 のダウンロードページでダウンロードできます。

2. Logicool Unifying ソフトウェアを起動します。
   

   Windows:[スタート] > [プログラム] > [Logicool] > [Unifying] > [Logicool Unifying ソフトウェア]

3. [ようこそ] 画面の下にある [次へ] をクリックします。

4. 画面の指示に従って、キーボードの電源を切ってから入れ直します。

   

5. キーボードが検出されると、このウィンドウが表示されます。

   

   テスト ボックスに入力できる場合には、[はい] を選択してから [次へ] をクリックします。または、ステップ 4 を繰り返します。

6. [完了] をクリックして、Logicool Unifying ソフトウェアを終了します。これでキーボードが接続されました。

キーボードの動作が頻繁に止まる

キーボードが頻繁に機能しなくなり、Unifying レシーバーに再接続しなくてはならない場合は、以下をお試しください。

• 他の電気製品を USB レシーバーから 20 cm（8 インチ）以上離します。

• キーボードを USB レシーバーに近づけます。

• レシーバーを、コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。