Este problema está sendo investigado ativamente para uma resolução permanente.

Em algumas configurações de sistemas de videoconferência baseados em PC com Logitech Swytch e Rally/Rally Plus, a Rally Camera não se reconecta automaticamente ao PC do sistema da sala após vários usos do Swytch.
A recuperação disso requer a reinicialização do sistema.
Para evitar que isso aconteça novamente no futuro, na maioria dos casos, o problema pode ser resolvido alterando duas configurações relacionadas com a energização do PC do sistema da sala.
Alteração de configuração nº 1 - Desative a “Suspensão seletiva de USB” em Opções de energia/Configurações de USB
- Abra Configurações no PC do sistema da sala.
- Clique na guia “Energia e suspensão” no menu à esquerda.
- Em “Configurações relacionadas” à direita, clique no link “Configurações adicionais de energia”.
- Em "Planos Preferenciais", clique no link "Alterar configurações do plano" à direita de "Equilibrado (recomendado)".
- No menu suspenso “Colocar o computador em suspensão:”, clique no link “Alterar configurações de energia avançadas”.
- Expanda “Configurações de USB” clicando no botão + e, em seguida, expanda “Configuração de suspensão seletiva USB”. No menu suspenso “Configuração:”, selecione “Desativado” e clique no botão Aplicar na parte inferior direita da janela.




Alteração de configuração nº 2 - Não permitir que o PC do sistema da sala desligue o “Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller” no Gerenciador de dispositivos.
- Abra o Gerenciador de dispositivos no PC do sistema da sala.
- Expanda “Controladores Universal Serial Bus” clicando no símbolo > ao lado dele.
- Selecione e clique duas vezes em “Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller” na lista.
- Na guia “Gerenciamento de energia”, desmarque a caixa ao lado de “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia” e clique no botão OK na parte inferior da caixa de seleção.

