Aplicativo Sync: Orientação de configuração | Solução de problemas
Sync Portal: Orientação de configuração | Solução de problemas
Guia para administrador do Sync
Clique para iniciar nosso guia para administrador do Logitech Sync.
Histórico de lançamentos do aplicativo Sync:
Clique para ver o histórico das notas de lançamento da versão do aplicativo Logitech Sync
Histórico de lançamentos do Sync Portal:
Clique para ver o histórico das notas de lançamento da versão do Logitech Sync Portal
Sync App
Gerencie localmente seus dispositivos de sala de conferência conectados em um só lugar. Com o aplicativo Sync instalado no PC da sala de reunião, você poderá monitorar seus dispositivos conectados, atualizar o firmware e solucionar problemas.
Clique em Downloads no painel do menu esquerdo para baixar o Sync App.
ORIENTAÇÃO DE CONFIGURAÇÃO
ORIENTAÇÕES PARA CONFIGURAÇÃO DO SOFTWARE
- Dispositivos compatíveis com o Sync
- Instale o Sync no Windows com SCCM
- Instale o Sync no Mac com JAMF
- Instale o Sync no Windows com o Intune
- Como instalar o Sync para dispositivos de colaboração pessoal com SCCM
- Como instalar o Sync para dispositivos de colaboração pessoal com JAMF
- Informações de configuração de firewall e proxy para Sync
- Armazenamento regional de dados e informações de segurança do Sync
- Informações do código de provisionamento do Sync
- Configuração de alertas de e-mail de sincronização
- Configuração de logon único do Sync
- Como agendar a reinicialização do dispositivo usando o Logitech Sync?
- Configurando provedores de ID SAML para o Sync.
- SSO de autoatendimento do Sync
- Configuração de multilocação do Sync
- Relatórios do Sync
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE SOFTWARE
- Porque o aplicativo Logitech Sync não foi instalado corretamente?
- O que significa o código de erro durante a atualização do firmware?
- Por que a versão do Sync do meu Mac não está sendo atualizada automaticamente?
- Por que o número da minha versão do firmware no Sync é diferente daquele no site de suporte?
- Por que minha sala está desativada no Sync?
- O dispositivo conectado não está sendo exibido no Sync?
- Posso incluir um papel para um instalador ou MSP?
- Como saio de uma organização no Sync?
Sync Portal
Gerencie remotamente todos dispositivos conectados na sala de reuniões de toda a empresa em um lugar. O portal do Sync permite monitoramento remoto da sala de dispositivos, atualizações de firmware agendadas para os dispositivos de reunião e muito mais.
ORIENTAÇÃO DE CONFIGURAÇÃO
ORIENTAÇÕES PARA CONFIGURAÇÃO DO SOFTWARE
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE SOFTWARE
- Como agendar a reinicialização do dispositivo usando o Logitech Sync?
- Como posso agendar uma atualização de firmware a partir do Sync Portal?
- Por que minhas salas continuam sendo exibidos como off-line no inventário do Sync Portal?
- O logon único pode ser ativado para salas específicas no Sync Portal?
PERGUNTAS FREQUENTES
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