Abaixo você encontrará todas as informações necessárias para configurar seu firewall para permitir que o Tune funcione em sua rede protegida por firewall.
Regras de firewall
Protocolo |
Portas |
Origem |
Destino |
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TCP, HTTP |
443 |
Aplicativo Logi Tune Agente Logi Tune |
prosupport.logi.com support.logitech.com (somente para acessar o portal de suporte) www.logitech.com |
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TCP, HTTP |
443 |
Aplicativo Logi Tune Agente Logi Tune Logi Tune Updater |
updates.vc.logitech.com svcs.vc.logitech.com |
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TCP, HTTP |
443 |
Aplicativo Logi Tune Agente Logi Tune |
releasenotes.vc.logitech.com |
|
TCP, HTTP |
443 |
Aplicativo Logi Tune Agente Logi Tune |
kojin.vc.logitech.com kojin-accounts.vc.logitech.com |
|
TCP, HTTP |
443 |
Aplicativo Logi Tune Agente Logi Tune Logi Tune Updater |
sync.logitech.com |
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HTTPS |
443 |
PersonalCollab |
raijin.vc.logitech.com |
Exceções de arquivo: Devido à forma como o Sync atualiza o firmware, alguns sistemas antivírus ou de segurança de endpoint podem bloquear a instalação/execução do Logi Tune.
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Processo |
Motivo |
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%ProgramFiles(x86)%\Logitech\LogiTune\LogiTuneAgent.exe |
Responsável por baixar os binários de atualização |
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%ProgramFiles(x86)%\Logitech\LogiTune\LogiTuneUpdater.exe |
Responsável por atualizar o firmware do equipamento Logitech. |
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%ProgramFiles(x86)%\Logitech\LogiTune\LogiTune.exe |
Responsável por buscar as configurações do aplicativo nos servidores Logitech VC Cloud |
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LogiTuneInstall.exe |
Esse arquivo só é usado para o processo de instalação. |
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LogiTuneSetup.msi |
Esse arquivo só é usado para o processo de instalação. |
Observação: O Logi Tune não gerenciará nem atualizará o sistema operacional principal.
Exceções de pasta: Devido à forma como os instaladores do Sync acessam algumas das pastas temporárias, alguns sistemas antivírus ou de segurança de endpoint podem bloquear a instalação ou execução do Logi Tune.
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Processo |
Pasta |
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LogiTuneInstall.exe |
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LogiTuneSetup.msi |
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LogiTuneAgent.exe LogiTune.exe LogiTuneUpdater.exe |
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PERGUNTAS FREQUENTES
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