O Sync está disponível em várias regiões para oferecer suporte a restrições regionais de armazenamento de dados. Se você não tiver limitações regionais de armazenamento de dados, recomendamos o uso da instância global (sync.logitech.com)
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Região |
URL |
Região AWS |
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Global |
sync.logitech.com |
us-west-2 |
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EU |
eu.sync.logitech.com |
eu-central-1 |
Comparação de recursos
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Região |
URL |
Sync Insights |
Alertas (e-mail/ServiceNow) |
Selecionar/Sync Plus |
Provisionamento de dispositivos |
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Global |
sync.logitech.com |
Sim |
Sim |
Sim |
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EU |
eu.sync.logitech.com |
Sim |
Sim |
Sim |
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Importante:
Logitech Select e Sync Plus não estão disponíveis no momento para oferecer suporte a armazenamento regional de dados.
Posso migrar minha organização existente ou salas/dispositivos existentes de uma região para outra?
Para garantir a separação completa dos dados em várias instâncias regionais, não há ferramentas de migração automática disponíveis. Desprovisione a sala em uma instância e refaça a provisão na desejada.
O Sync oferecerá suporte ao armazenamento de dados em mais países ou regiões?
Oferecemos suporte global (US), UE, CA, FR. No momento, não há planos para expandir o armazenamento de dados para outros países ou regiões.
Minha empresa é multinacional. Como gerencio duas ou mais regiões?
Uma organização pode existir em várias regiões para acomodar suas necessidades. Você precisará configurar várias contas. Uma em cada instância regional do Sync de que você precisa. Salas e dispositivos em cada região serão provisionados para a instância que atenda aos requisitos de privacidade de dados do seu negócio.
Meus logins/credenciais do portal do Sync funcionarão em todas as regiões?
Você precisará ter uma conta em cada região que deseja usar. No entanto, você pode criar contas em todas as regiões usando a mesma combinação de e-mail e senha.
Há alguma diferença no provisionamento de dispositivos em diferentes regiões?
Sim, existem algumas diferenças. Consulte a tabela abaixo.
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Método de provisionamento |
Global |
EU |
|
Credenciais do usuário (e-mail/senha) |
Sim |
Não |
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Instaladores em massa |
Sim |
Sim |
|
Código de provisionamento |
Sim |
Sim |
Devo usar o mesmo pacote de provisionamento em massa para diferentes regiões?
Não, os pacotes de provisionamento são exclusivos por região. Baixe um pacote de provisionamento em massa da região pretendida para provisionar os dispositivos na instância correta do Sync.
Há alguma diferença nas configurações de firewall ou proxy?
Sim, existem algumas diferenças de URLs na lista de permissões. Você pode encontrar todos eles na página de suporte de proxy e firewall do Sync aqui.
Posso usar o SSO com regiões diferentes?
Sim, você pode usar o SSO com outras regiões. Solicite acesso ao SSO normalmente através do Sync e nós ajudaremos a ativar a autenticação do SSO.
Posso usar Insights e Alertas em regiões onde o Logi Select/Sync Plus não está disponível no momento?
Sim, o Insights e o Alertas continuarão como uma avaliação gratuita nessas regiões até que o Logi Select e o Sync Plus estejam disponíveis.