我们正在积极调查此问题，以探寻永久解决方案。 

在配备 Logitech Swytch 音视频切换器和 CC5000e/CC5000e Plus 的基于 PC 的视频会议系统的某些配置中，多次使用 Swytch 音视频切换器后，CC4900e不会自动重新连接会议室系统 PC。

要从此情况中恢复，需要重新启动系统。 

为避免此类情况再次发生，在大多数情况下可以通过更改会议室系统 PC 中两个与电源相关的设置来解决此问题。

设置更改 #1 - 在电源选项/USB 设置中禁用“USB 选择性暂停”

1. 在会议室系统 PC 中打开“设置”。
2. 点击左侧菜单中的“电源和睡眠”选项卡。
3. 在右侧的“相关设置”下点击“其他电源设置”链接。
4. 在“首选计划”下点击“平衡（推荐）”右侧的“更改计划设置”链接。
5. 在“使计算机进入睡眠状态”下拉菜单下方，点击“更改高级电源设置”链接。
6. 点击 + 按钮展开“USB 设置”，然后展开“USB 选择性挂起设置”。 在“设置”下拉菜单中选择“禁用”，然后点击窗口右下角的应用按钮。

设置更改 #2 - 不允许会议室系统 PC 在“设备管理器”中关闭“Intel USB 3.1 可扩展主机控制器”。

1. 在会议室系统 PC 中打开设备管理器。
2. 点击旁边的 > 符号展开“通用串行总线控制器”。
3. 从列表中选择并双击“Intel USB 3.1 可扩展主机控制器”。
4. 在“电源管理”选项卡下取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”旁的复选框，然后点击底部的确定按钮。