如果已经插入 3.5 毫米或 USB 端口，但数分钟后设备仍无法被系统识别或显示在应用程序中，那么请尝试以下操作，判断是否存在连接问题而非硬件问题：

• 检查您的设置：连接是否正确牢固地插入？
• 尝试使用其他的 3.5 毫米或 USB 端口：有时系统的 3.5 毫米或 USB 端口可能会出现问题。
• 尝试其他设备：耳机在其他系统上是否正常工作？
• 如果通过适配器或 USB 集线器连接，请尝试直接插入 3.5 毫米或 USB 端口：某些外部集线器或扩展器可能没有足够的电源或规格来支持您的设备。
• 尝试重新启动您的设备

Windows：

• 打开设备管理器以检查驱动程序是否已正确安装
• 访问设备管理器：
• 点击 Windows 开始图标 > 在搜索栏中输入“设备管理器”
• 在设备管理器中点击“声音、视频和游戏控制器”，确认 Zone 入耳式有线耳机被列出。
• 如果您的耳机未列出 - 检查是否启用了 Windows Update
• Windows Update 是一项 Microsoft 服务，可通过互联网自动为操作系统下载并安装更新。
• 检查 Windows Update 设置：
• 点击 Windows 开始图标 > 在搜索字段中输入“Windows Update” - 确保启用了 Windows Update。

注意：如果您在专业或公司环境中工作，则 Windows Update 设置可能由系统管理员控制，您可能需要与 IT 部门联系以寻求帮助。

macOS：

• 选择屏幕左上角的 Apple 图标。
• 在下拉菜单中选择关于这台 Mac，然后在弹出框中选择系统报告。
• 在系统报告中，如果耳机被正确识别，它将在“音频”中列为“Zone Wired Earbuds”。

请注意，可能存在兼容性问题，具体取决于设备型号。如果耳机仍然无法识别并且您已经尝试了本文开头的步骤，请点击此处联系我们。