重要提示: 以下故障排除步骤从简单到更高级。请按顺序执行,并在每一步后检查设备是运作。
确保您拥有最新版本的 macOS
Apple 会定期改进 macOS 处理蓝牙设备的方式。有关如何更新 macOS 的说明,请点击此处。
确保您的蓝牙参数正确
- 导航到蓝牙首选项面板,Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 蓝牙
- 确保蓝牙已开启。
- 在蓝牙首选项窗口的右下角,点击高级。
- 确保选中这两个选项:
- 如果未检测到键盘,则在启动时打开“蓝牙设置助理”
- 如果未检测到鼠标或触控板,则在启动时打开“蓝牙设置助理”
注意: 这些选项可确保在未检测到蓝牙键盘、鼠标或触控板连接到 Mac 时启动蓝牙设置助理。
- 点击确定。
重新启动 Mac 的蓝牙连接
- 在系统偏好设置中打开蓝牙偏好设置面板:
前往Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 蓝牙 - 点击关闭蓝牙。
- 等待几秒钟,然后点击打开蓝牙。
- 检查 Logitech 蓝牙设备是否正常工作。如果没有,请转到后续步骤。
从设备列表中删除 Logitech 设备,然后尝试再次配对
- 在系统偏好设置中打开蓝牙偏好设置面板:
前往Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 蓝牙 - 在设备列表中找到您的设备,然后点击“X”删除它。
- 按照此处所述步骤重新配对设备。
禁用 hand-off 功能
在某些情况下,禁用 iCloud hand-off 功能可能会有所帮助。
- 导航至系统偏好设置中的通用偏好设置面板:
前往Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 通用 - 确保未选中允许在这台 Mac 和 iCloud 设备之间使用“接力”。