有許多原因會導致視訊看起來不符您的期望。色彩不正確？視訊斷斷續續？有噪點？視訊品質不良的最可能原因，可能是下列其中的一或多項：

• 視訊通話應用程式 — 請參閱您視訊會議應用程式的說明內容，或是聯絡視訊會議應用程式的支援人員以獲得關於如何達成 HD 品質的建議。
• USB 頻寬 — 同時間有太多使用中的 USB 裝置，會影響您視訊串流的整體品質。請中斷或關閉任何不使用的 USB 裝置。
• CPU 使用 — 您的 CPU 上執行太多處理程序會影響您視訊串流的整體品質。請終止任何可不使用的應用程式或處理程序。
• 網路頻寬 — 網路頻寬不足會影響您串流的整體品質。

嘗試這些提示以確保攝影機正常運作：

• 確認網路或視訊會議服務不是視訊品質問題的原因。您可以使用本機視訊應用程式，例如 Windows 10 攝影機應用程式進行測試，然後在本機檢查視訊品質。
• 確認視訊是透過 BRIO 300/301/305/1080p 網路攝影機串流，而非其他攝影機，例如您的筆記型電腦攝影機或其他連接的攝影機。

確認您使用的是 BRIO 300/301/305/1080p 網路攝影機的最新韌體。如果不確定，可以使用 Logi Tune 檢查您的網路攝影機是否為最新狀態。