4K 視訊必須作業系統和您執行的應用程式都有支援，且必須有 4K 顯示器。請洽詢您的軟體供應商關於支援的問題。

即使您目前的軟體沒有支援 4K，攝影機內建的 4K 感應器也能提供其他優點 -- 視訊品質、支援 HDR、更好的變焦與變焦深度品質等等，這些都是擁有 4K 視訊感應器之客戶所有獲得的優點。

如果您使用適當的視訊擷取應用程式 (例如 Camera for Windows 10 或 SwiftCapture 1.0.2 for Mac OS)，則可以從 BRIO 網路攝影機錄製 4K 視訊到您的電腦。您必須在支援 4K 的顯示器上使用 4K 視訊播放程式，才能正確播放您拍攝的視訊 (例如對於 PC 或 Mac，請嘗試 VLC)。

若要使 BRIO 完全利用 4K，則必須擁有符合下列需求的系統：

• USB 3.0 連接埠 — 可傳輸更多資料 (5gb/s 相較於 USB 2.0 的 480mb/s)。
• 支援 4K 的應用程式 — 某些應用程式需要額外的解碼器才能支援 4K 解析度。如需詳細資訊，請查詢您的應用程式開發商網站或是協助資源。
• 4K 顯示器與支援驅動程式 — 確認您擁有支援 4K 的顯示器以及支援 4K 解析度的驅動程式。如需詳細資訊，請查詢您的顯示器製造商網站。
• Windows 10 — Windows 7 支援的最大解析度為 1080p/30fps，不支援 4K 解析度。
• USB 主機控制器使用最新的驅動程式完全更新

其他 4K 考量

雖然許多視訊預覽工具在展示/解碼 1080p/30fps 視訊時有良好的表現，但這些工具在展示/解碼 4K 內容時可能需要花更多時間，因為其需要使用更多的資源。

使用視訊播放程式檢視 4K 內容時，可能也會遭遇效能問題。您必須確認播放程式已設定了可解碼 4K 內容的正確解碼器以及設定。您也需考慮到處理 4K 內容需要耗用更多的圖形顯示器 (GPU) 和中央處理器 (CPU) 資源。