若要確保獲得您 C920 網路攝影機的最佳影像品質,請遵循下列疑難排解步驟:
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將您的攝影機直接連線到您電腦上的 USB 連接埠,不要使用集線器或擴展塢。
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檢查您的系統是否符合建議的雙核心 CPU 要求。
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在拍攝視訊時避免多工作業,因為這會需要使用大量 CPU 資源。
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取得您攝影機的最新驅動程式。
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改善室內的照明條件。
在使用 Skype、Microsoft Teams、Zoom 或 Google Meet 等 IM 應用程式進行交談時獲得更好的影像品質:
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確認您符合上列軟體的所有需求條件。
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檢查您的網際網路連線速度 (http://www.speakeasy.net/speedtest)。您至少需要有 384kps 的上傳連線速度,以及 1 MB 的下載連線速度。
注意: 您的網際網路速度與您網際網路服務提供者所說的不同,或您可能是在有大量流量的期間使用網際網路。
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嘗試使用不同的 IM 應用程式 — 這可能可以提供更好的結果。
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考慮影像品質問題可能是因為傳送者的電腦而非您的電腦造成。
注意: 如果您並未擁有高速或 USB 2.0 攝影機,您的影像品質可能不會和具有 USB 2.0 功能的網路攝影機一樣好。