Sync 管理員指南 > 2.會議室 > 2.2 問題
「問題」功能表提供對使用者選擇之群組，偵測到之所有問題的報告。
- 開啟下列連結：https://sync.logitech.com/login，然後輸入管理員電子郵件和密碼以登入。
- 前往「會議室」。
- 按一下「問題」。
- 在新畫面中，您會看到下列內容：
- 選擇您要檢是的群組。
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问题 |
在這裡您可以查看有問題之會議室的清單。 |
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韌體更新 |
這是裝置及其版本的清單。在這裡您可以對其進行更新。 |
- 如果想要查看會議室問題的詳細資訊，請按一下會議室，即會出現新視窗。
- 在這裡您可以查看按時間順序排列的會議室活動。
- 您可以使用這些選項來篩選結果：
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類別 |
會議室、裝置、韌體與設定 |
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触发器 |
系统事件 |
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日期 |
如果想要尋找任何特定事件，可以選擇日期。 |
- 如果想要查看韌體更新，請回到「會議室 > 問題 > 選擇群組」。
- 在第二個群組中，您會看到裝置清單。選擇您要更新的裝置。
- 在下一個畫面中，您會看到使用選擇之裝置的會議室清單。
- 按一下您要更新之會議室的名稱。
- 按一下「更新」以推送更新。
- 如果想要進行多重更新，請前往「會議室 > 問題 > 選擇群組或子群組 > 選擇裝置」。
- 查看您要對其啟動韌體更新的會議室。
- 選擇會議室後，按一下「更新裝置」按鈕。
常見問答集
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