如果您的 K650 鍵盤在登入畫面重新啟動後不能重新連線,且僅能在登入後重新連線,這可能與 BitLocker 磁碟加密有關,這是一種資料保護功能,通常由 IT 管理員在企業 PC 上啟用,或由廠商將其設定為預設啟用。
啟用 Bitlocker 時,藍牙滑鼠和鍵盤僅會在登入後重新連線。如果已啟用 BitLocker,在通常的 Windows 登入畫面之前或在某些特定情況下 (插入可拆卸裝置 (USB)、偵測攻擊、升級韌體等),會要求您提供金鑰,且您的藍牙鍵盤和滑鼠也不會重新連線。
可能的解決辦法:
- 如果您的 Logitech 裝置隨附有 Logi Bolt USB 接收器,使用該接收器可解決此問題。
- 使用您的筆記型電腦鍵盤登入
- 使用透過 USB 配接器連線的替用鍵盤登入。
如果您可以將其停用 (請先詢問您的 IT 管理員),則可以存取您的電腦設定,然後遵循這些步驟:
控制台 > 系統與安全性 > BitLocker 磁碟加密
請注意,您必須擁有 BitLocker 停用金鑰 (48 位數的數值密碼),此金鑰可用來解鎖您的系統。