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CollabOS 指南 > 3.功能 > 3.1 中繼與配對 Tap IP

中繼讓您從 Tap IP 快速輕鬆設定與組態 Rally Bar、Rally Bar Mini、Rally Bar Huddle 或 RoomMate。中繼使用藍牙 LE 和 IP 式通訊協定，為各種裝置組態需求提供彈性靈活的連線路徑。

若要使用此功能，您需要滿足下列條件：

• 執行 CollabOS 1.7 或更高版本的 Rally Bar、Rally Bar Mini、Rally Bar Huddle 或 RoomMate
• 執行 CollabOS 1.7 或更高版本的 Tap IP
• 連接到 Rally Bar、Rally Bar Mini、Rally Bar Huddle 或 RoomMate 的顯示器
• 對於 Microsoft Teams 和 Zoom Room 使用者，兩個裝置都必須擁有相同的子網路 IP 位址。

注意：

• 如果您要使用已設定好的的 Tap IP 來設定新的 Rally Bar、Rally Bar Mini 或 Rally Bar Huddle，則必須先將 Tap IP 重設為出廠設定，然後一起設定裝置。
• 使用 1.3 區域網路存取中的指示，將系統憑證新增到您連線的裝置。每個裝置都具有其自己的區域網路存取入口網站。憑證需要分別新增到每個裝置 — 裝置不能透過中繼共用憑證。
• 使用中繼時，不能使用 BYOD 模式。

• 如果 CollabOS 的主要發行版本之間不相符 (Tap IP 1.7 與 Rally Bar 1.8)，在 CollabOS 設定中會在 Tap IP 畫面上看到「版本不相符」通知。這不會損及 Tap IP + Rally Bar/Mini/Huddle 及/或 RoomMate 的功能。我們建議您始終將您的 Tap IP + Rally Bar/Mini/Huddle 及/或 RoomMate 更新到最新的 CollabOS 版本，讓兩個配對裝置上的主要發行版本是相同的版本。

  • 如果主要版本之間的模式不相符，也可能會顯示此通知 (例如在 Rally Bar 上可以使用格狀檢視，但在 Tap IP 上不能使用)。

設定

載入多個 Tap IP 時，您首先需要使用一個 Tap IP 載入會議室前端設備。載入前端裝置後，您可以連接更多 Tap IP。

注意：  設定裝置後，裝置設定不會自動同步。您需要透過前往「裝置設定」來個別設定每個裝置，選擇裝置，然後調整裝置。

1. 開啟兩個裝置電源。

• 將會議室前端裝置連接到顯示器。

2. 設定地區設定。

• 設定中繼後，這些設定會與會議室前端裝置共用。
• 注意：中繼不支援區域網路存取。如果您使用區域網路存取來設定這些裝置，每個裝置需要個別載入。

3. 將您的裝置連線到網路。

• Tap IP 上設定的所有網路組態現在都會會議室前端裝置共用，包括 Wi-Fi 憑證、NTP 和 Proxy 詳細資訊。
• TCP/IP 和憑證在裝置間不能共用。這些設定必須個別設定。
• 如果會議室前端裝置無法使用 Tap IP 上設定的網路組態，配對後會提示您為會議室前端裝置設定網路。

4. 在「讓我們設定中繼」畫面，點按「立即設定」。

• 注意： 對於 Microsoft Teams 使用者，在您在 Tap IP 和會議室前端裝置上登入 Microsoft Teams 後，中繼會使用基於 IP 的通訊。

5. 從 Rally Bar、Rally Bar Mini 或 Rally Bar Huddle 取得裝置名稱與 4 個字元的代碼。
6. 按住裝置背面的藍牙按鈕 5 秒。
7. 在顯示器上，找到裝置名稱及獨特的 4 個字元代碼。
8. 透過選擇具有相符名稱和唯一 4 個字元代碼的裝置，在 Tap IP 上確認裝置配對。

• 如果沒看到您要配對的裝置，請再次點按「搜尋」。

9. 點按「連線」以確認裝置配對。

• 中繼會配對裝置並傳送設定。

您現在可以繼續一起設定裝置。CollabOS 設定完成後，您可能必須在每個裝置上登入到您的服務提供者帳戶。

在會議室前端裝置上啟用 Relay 時，裝置名稱會顯示在連接的顯示器上。在 Tap IP 上找到的裝置清單中尋找相同的名稱。

在「確認安裝」畫面上，所有裝置資訊都可用於配對裝置，包括 IP 位址和 MAC 位址。

其他網路組態

如果您在裝置設定期間無法連線到網路，可能是因為您的網路需要其他設定。

1. Tap IP 介面會顯示錯誤訊息：「[裝置名稱] 無法連線到網路。」
2. 點按「設定網路」。

3. 在會議室前端裝置的網路組態介面上，您可以設定裝置特定網路設定。

配對 Tap IP

透過中繼將 Tap IP 與已組態的會議室前方裝置配對時，請確認這些裝置彼此靠近。建議相距 10 公尺 (30 英尺) 以內。

注意：

• 按住裝置背面的藍牙按鈕 5 秒，檢查您連接的顯示器上是否顯示配對畫面。

• 您可以透過移動到「裝置設定 > 連線 > 藍牙」，然後確認開關是否已切換到開啟位置，以檢查會議室前端裝置的藍牙是否已開啟。

• 如果您在配對時遭遇問題，且您的會議室前端裝置已登入 Microsoft Teams，請退出並重試。

• 嘗試對兩個裝置執行出廠重設，並遵循上述步驟對其進行進行設定，然後啟用配對。

1. 在 Tap IP 上啟用裝置配對。

• 在 Tap IP 的設定畫面上，點按「系統」然後點按「配對新裝置」。

2. 從 Rally Bar、Rally Bar Mini、Rally Bar Huddle 或 RoomMate 取得裝置名稱與 4 個字元的代碼。
3. 按住裝置背面的藍牙按鈕 5 秒。
4. 在顯示器上，找到裝置名稱及獨特的 4 個字元代碼。

5. 在 Tap IP 上透過選擇具有相符名稱和獨特 4 個字元代碼的裝置，確認裝置配對。

• 如果沒看到您要配對的裝置，再次點按「搜尋」，然後再次遵循上述步驟的指示說明進行。

6. 點按「連線」以確認裝置配對。
7. 在設定畫面上，您現在會看到 Tap IP 和 Rally 的標籤。

取消配對 Tap IP

1. 在 Tap IP 上開啟裝置設定
2. 點按「⋯」圖示。

3. 點按「遺忘裝置」。

注意：在 Microsoft Teams Rooms 上移動到「Teams 管理員設定 > 主機配對」，然後選擇「取消配對」，以取消配對 Tap IP。

如果遭遇到任何裝置特定問題，建議使用 Prosupport 開立支援票證。

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