Logitech Sync Plus 是 Logitech Sync 裝置管理平台一組進階功能,受下載 SYNC Web 應用程式時隨附之單獨服務條款的約束。本說明中的所有大寫術語,均使用服務條款所述的含義。
運作方式
- Logitech Sync Plus 服務是根據逐個會議室提供,使客戶能夠根據其獨特的業務需求,選擇更多或更少的會議室數量。 對於需要 Sync Plus 服務的會議室,每個會議室都需要個別的 Sync Plus 授權。
- 購買一個或多個 Sync Plus 授權後,客戶會收到 Logitech 的邀請,使其可存取在 Logitech Service Portal 中的帳戶。客戶可選擇將 Logitech Service Portal 帳戶的存取權限委託給一或多人,包括第三方服務提供者。 Logitech 可對每個客戶帳戶註冊 Logitech Service Portal 存取權限之個人使用者數量,進行合理限制。
- Sync Plus 授權指派到個別會議室的行為,是在 Logitech Service Portal 中管理,且必須接收特定 Sync Plus 授權的服務。
- 在 Logitech Service Portal 中, 可指派 Sync Plus 授權的會議室,視該客戶在關連之 Logitech Sync 帳戶中定義的會議室而定。
- Sync Plus 服務根據購買的期限 (1 年) 提供,不會延長為超過購買的期限,也不會在服務期限到期時自動續訂。 每個房間持續獲得服務,需要「重新購買」,並根據需要指派授權。
- 購買後,Sync Plus 服務期限的開始時間,將於在 Logitech Service Portal 中,將從訂單獲得的第一個授權指派到特定會議室時開始,或如果尚未指派授權,在購買後 60 天開始,以先發生者為準。
包含內容
- Sync Insights
- 在 Logitech Sync 裝置管理入口網站中,Insights 會報告會議室和 Logitech 裝置的即時和歷史使用情況,以及占用情況。
- Sync Insights 適用於已指派有效 Sync Plus 授權的所有會議室。 從會議室移除 Sync Plus 授權 (例如授權到期或轉移到其他會議室時),將停用對該會議室 Insights 的存取權限,直到將有效的 Sync Plus 授權 (重新) 指派給該會議室。
- 將 Sync Plus 授權指派到個別會議室的工作,是在 Logitech Service Portal 中管理。
- Sync Alerts
- 在 Logitech Sync 裝置管理入口網站中,可透過電子郵件及/或與 ServiceNow 整合,針對各種房間和裝置狀態發出即時警報。 在具有 ServiceNow 的情況時,由客戶負責維護 ServiceNow 平台的有效授權,以及相關工作流程的建立和維護。
- Sync Alerts 適用於已指派有效 Sync Plus 授權的所有會議室。 從會議室移除 Sync Plus 授權 (例如授權到期或轉移到其他會議室時),將停用對該會議室 Sync Alerts 的存取權限,直到將有效的 Sync Plus 授權 (重新) 指派給該會議室。
- 將 Sync Plus 授權指派到個別會議室的工作,是在 Logitech Service Portal 中管理。